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ポケトークのユーザー登録は必要?修理など保証を受けられないか解説!

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ポケトーク(POCKETALK)には、本体や付属品と一緒に「ユーザー登録カード」が同梱されています。

でも、ユーザー登録って個人情報を入力したり、シリアル番号を登録したりと、結構手間がかかります。

そこで、ポケトークは「ユーザー登録をしないといけなのか?」、「ユーザー登録しないとサポートなど受けられないのか?」気になるところですよね。

この記事でわかること
  • ポケトークのユーザー登録は必須ではない。
  • ユーザー登録しないと保証やサポートがない。
  • サポートを受けるにはユーザー登録すべき。
Takeru

ポケトークは、ユーザー登録をしなくても使うことはできます

ただ、ポケトークの「ユーザー登録は必要なの?」って聞かれたら、私は必ず必要と伝えます

その理由としては、ユーザー登録しないと、メーカー保証(1年間)が受けられないんです。

万が一、ポケトークが故障した場合、修理や交換に対するサポートが受けられないからです。

なので、面倒かもしれませんが、なるべく早めにユーザー登録しておくと安心です。

目次

ポケトーク(POCKETALK)ユーザー登録メリット・デメリット

ポケトーク(POCKETALK)の購入後に、ユーザー登録するメリット・デメリットを解説していきます。

ポケトークをユーザー登録するメリット

ポケトークのユーザー登録をするメリットは、以下のとおりです。

ポケトークをユーザー登録するメリット

  • SIM通信の有効期間が3か月延長(グローバル通信モデルのみ)
  • ポケトーク購入日から1年間の標準保証(端末保証)
  • 電話・メールなどによる製品サポートの提供
  • ポケトークの機能追加・アップデート情報の提供
Takeru

中でも重要なのは、「グローバル通信の3ヶ月延長」と「標準保証(端末保証)1年」の2つです。

ポケトークのグローバル通信2年が経過すると、電波(4G、5G)でインターネット接続できなくります。

グローバル通信できないと、Wi-Fi接続してインターネットに接続しないと使えません。

ユーザー登録すれば、2年3ヶ月グローバル通信できるので、通常より長く使えます。

継続してグローバル通信で使いたい場合は、SIMの延長手続きが必要です。

スクロールできます
グローバル通信
を延長する期間
オンラインでの
延長手続き
プリペイドカード
購入による延長
物理SIMカード
購入による延長
2週間4,290円(税込)4,290円(税込)
1年間6,930円(税込)7,700円(税込)
2年間14,300円(税込)14,300円(税込)
ポケトーク通信延長手続きと料金

グローバル通信の延長料金表をみてもわかるように、2週間延長すると4,290円(税込)が必要です。

ですが、ユーザー登録すれば、無料でグローバル通信を3ヶ月延長できるんです。

また、標準保証(端末保証)1年付きますので、ポケトーク本体に初期不良や不具合など(自然故障)があった場合、無償で修理・交換してもらえます。

なので、ポケトーク購入後は、なるべく早めに「ユーザー登録」しておきましょう!

ポケトークをユーザー登録するデメリット

ポケトークのユーザー登録をするデメリットは、以下のとおりです。

ポケトークをユーザー登録するデメリット

  • ユーザー登録手続きが面倒くさい。
  • 個人情報の登録なので情報漏洩が心配。
Takeru

ユーザー登録自体が面倒くさかったり、個人情報の漏洩に不安があることです。

ですが、ソースネクスト(ポケトーク販売元)のアカウント登録は、そんなに面倒ではありません。

また、個人情報のWeb入力ページは、SSL(データを暗号化してやりとりする仕組み)が使用されているので、情報漏洩の心配もなく安心です。

ポケトーク(POCKETALK)をユーザー登録する方法

ポケトーク(POCKETALK)をユーザー登録する方法について解説していきましょう。

ポケトークをユーザー登録する流れ

ポケトーク(POCKETALK)のユーザー登録は、以下のとおりです。

ポケトークをユーザー登録する流れ

  • ソースネクスト公式ページを開く
  • ソースネクストのアカウントを作成する。
  • ポケトークを製品ユーザー登録する。

ポケトークをユーザー登録するやり方

では、実際にポケトークをユーザー登録する方法を解説していきます。

ソースネクスト公式ページを開く

こちらからソースネクスト公式ページを開きます。

ソースネクストのアカウント作成する

ソースネクスト(ポケトーク販売会社)のアカウント(ユーザーID、パスワード)を作成します。

STEP
新規アカウントを作成する
ソースネクスト新規アカウント作成
ソースネクスト新規アカウント作成

マイページの「新規作成してユーザー登録」をタップします。

STEP
登録するメールアドレスを入力する
登録するメールアドレスを入力・送信
登録するメールアドレスを入力・送信

ソースネクスト・アカウント作成に使用する「メールアドレス」を入力して、「送信ボタン」をタップします。

STEP
必要事項を入力して登録する

入力したメールアドレス宛に、ソースネクストから「ユーザー登録用URL」が記載されたメールが届きます。

Takeru

ユーザー登録用のURLを開いて必要事項を入力していきます。

氏名、住所、電話番号やパスワードを入力して、ソースネクスト・アカウントを作成します。

ポケトークの製品ユーザー登録をする

ソースネクスト・アカウントが作成できたら、マイページにログインします。

STEP
ソースネクストのマイページを開く
ソースネクストのマイページ
ソースネクストのマイページ

ソースネクスト公式ページにログインできたら、画面の上にあるマイページをタップします。

ユーザー登録済み製品表示画面

マイページを開いたら、ユーザー登録済み製品画面から「製品をユーザー登録するボタン」をタップします。

STEP
ポケトークをユーザー登録する
ポケトークのユーザー登録カード

ポケトークと一緒に同梱されていた「ユーザー登録カード」を手元に準備しておきます。

Takeru

ユーザー登録カードの中央に記載されているシリアル番号が必要です。

製品シリアル番号入力画面
製品シリアル番号入力画面

ポケトークのユーザー登録カードに記載されている製品シリアル番号21桁」を入力します。

STEP
ポケトークのユーザー登録の完了

ユーザー登録後にマイページを開くと、購入したポケトークが表示されます。

これで、ユーザー登録が完了です。

これで、メーカー保証が1年間有効になるので、安心してポケトークのある生活を始められますね!

ポケトーク(POCKETALK)グローバル通信の3ヶ月延長方法

ポケトーク(POCKETALK)のユーザー登録が完了すると、「標準保証1年」や「アフターサービス(サポート)」を受けられるようになります。

Takeru

ですが、ポケトークのグローバル通信2年を「2年3ヶ月」に延長するには、もうひとつ手続きが必要です。

グローバル通信の3ヶ月延長の流れ

ポケトークのグローバル通信を3ヶ月延長する流れは、以下のとおりです。

グローバル通信3ヶ月延長の流れ

  • ソースネクストマイページを開く。
  • ポケトークのシリアル番号確認画面を開く。
  • ポケトーク外箱記載のIMEI2を登録する。

グローバル通信の3ヶ月延長のやり方

では、実際にグローバル通信を3ヶ月延長する方法を解説していきます。

ソースネクストマイページを開く

ソースネクスト公式ページにログインして、マイページを開きます。

STEP
ソースネクストのマイページを開く
ソースネクストのマイページ
ソースネクストのマイページ

ソースネクスト公式ページにログインして、マイページを開きます。

ポケトークのシリアル番号確認画面を開く

グローバル通信を3ヶ月延長するポケトークのシリアル番号確認画面を開きます。

STEP
ユーザー登録済みの製品画面を表示する
ユーザー登録済み製品画面
ユーザー登録済み製品画面

ユーザー登録済み製品の中から、グローバル通信を3ヶ月延長するポケトークを選択します。

Takeru

「製品をユーザー登録する」ボタンではないので、間違えないように気をつけましょう。

有効期限を3ヶ月間延長したい登録済みのポケトーク(ここではポケトークS)をタップします。

STEP
ポケトークのシリアル番号確認画面を開く
ポケトークのシリアル番号確認画面
ポケトークのシリアル番号確認画面

「グローバル通信のユーザー登録特典はこちらのページから…」のリンクをタップします。

ポケトークの外箱に記載されてるIMEI2を登録する

ポケトークの外箱に記載されている「IMEI2」の番号を登録します。

STEP
ポケトークのIMEIを登録する
ポケトークのシリアル番号詳細画面
ポケトークのシリアル番号詳細画面

ポケトークのシリアル番号が記載されている右側には、「IMEI」の入力欄と「延長ボタン」があります。

ポケトークの外箱にあるIMEI2の番号
ポケトークの外箱にあるIMEI2の番号

IMEIの入力欄には、ポケトークの箱に記載されている「IMEI1」と「IMEI2」のうち、「IMEI2」を入力します。

Takeru

入力したIMEI2を確認し、間違いなければ延長ボタンをタップします。

これで、ポケトークのグーロバル通信が3ヶ月延長されます。

ポケトーク(POCKETALK)ユーザー登録における注意点

ポケトーク(POCKETALK)ユーザー登録における注意点について解説しておきましょう。

ユーザー登録はシリアル番号につき1台だけ

ユーザー登録後に延長できるのは、1つのシリアル番号に対して1台の端末のみです。

複数台ポケトークをお持ちの場合は、それぞれのシリアル番号を登録する必要があります。

グローバル通信3ヶ月延長は90日間

グローバル通信を延長できる期間は3ヶ月ですが、日数は90日となっています。

月によって31日がありますが、2年間の有効期限に90日間プラスされるだけということです。

まとめ(ポケトークのユーザー登録は必須じゃないけど必要)

ポケトーク「ユーザー登録の必要性」について解説してきました。

ユーザー登録をしなくてもポケトークを使用する上で問題はありません。

この記事のまとめ
  • グローバル通信2年を「2年3ヶ月」まで延長できる。
  • ポケトーク購入日から1年間の標準保証が受けられる。
  • 電話・メールによる製品サポートが提供される。
  • ポケトークの機能追加・アップデート情報が提供される。
Takeru

ですが、ユーザー登録することのメリットがたくさんあります。

ポケトークを購入したら、最初にユーザー登録は絶対しておいた方がいいということです。

ユーザー登録しないと、標準保証1年(自然故障のみ)が受けられません。

購入したポケトークに初期不良など不具合があっても、修理・交換をしてもらえません。

なので、ポケトーク購入後はなるべく早めにユーザー登録すると安心ですね。

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